一是加強領導，提升工作責任感。河西街道高度重視城鄉居民醫保征收工作，召開專題動員會議，構建形成街道、部門、村社區三級聯動機制，統一思想，壓緊壓實責任，統籌推進2023年度城鄉居民醫療保險征繳工作，確保繳費任務按時足額完成，務求居民醫保參保實現全覆蓋。

二是加大宣傳，提升群眾知曉率。河西街道充分利用村村通、微信群、“河之西”公眾號等多種形式，圍繞醫保征收政策展開宣傳解讀。經過前期研判，連年上漲的醫保個人籌資標準會一定程度影響參保積極性，在后期具體宣傳過程中注重突出保障待遇的提高，力求把政策講清講透，讓群眾“人人知醫保，人人懂醫?！?。

三是創新服務，提升群眾滿意度。河西街道組織開展專題業務培訓會，培養醫保經辦人員工作責任心，提高業務經辦能力。積極推進“就近辦”、“掌上辦”和“一次辦”等便民服務，簡化程序、提高效率，指導參保群眾運用稅務APP、微信等線上快捷平臺支付參保費用；針對年邁、行動不便的獨居老人、殘疾人等特殊人群，落實專人上門宣講政策，協助參保，提高參保群眾滿意度、獲得感。